Pertanyaan yang sering ditanyakan oleh pengguna Sregep.
Umum
Apa itu Sregep?
Sregep adalah platform pencarian penyedia jasa lokal terverifikasi. Anda bisa menemukan, membandingkan, dan menghubungi penyedia jasa di dekat Anda — tanpa komisi, tanpa biaya perantara.
Apakah Sregep gratis untuk digunakan?
Ya, sepenuhnya gratis bagi pengguna yang mencari jasa. Anda tidak perlu membayar apapun untuk menelusuri, membandingkan, atau menghubungi penyedia jasa di platform kami.
Apakah saya perlu membuat akun?
Tidak wajib. Anda bisa menelusuri semua listing tanpa akun. Namun, untuk melihat nomor WhatsApp penyedia dan memberikan rating, Anda perlu login menggunakan akun Google.
Mencari Penyedia Jasa
Bagaimana cara menemukan penyedia jasa di dekat saya?
Izinkan akses lokasi di browser Anda saat diminta, atau pilih lokasi secara manual dengan menekan tombol lokasi di header. Sregep akan menampilkan penyedia jasa dalam radius layanan mereka yang mencakup area Anda.
Bagaimana cara mengubah lokasi saya?
Tekan tombol lokasi (ikon pin) di header halaman. Anda bisa memilih provinsi, kota, hingga kecamatan. Hasil pencarian akan diperbarui otomatis setelah Anda menyimpan lokasi baru.
Apakah penyedia jasa yang terdaftar sudah diverifikasi?
Tim Sregep meninjau setiap listing sebelum ditampilkan secara publik untuk memastikan kelengkapan dan kesesuaian informasi. Namun, kami menyarankan Anda untuk tetap melakukan due diligence sebelum menggunakan jasa, termasuk membaca ulasan pengguna lain.
Bagaimana cara menghubungi penyedia jasa?
Buka halaman detail penyedia dan tekan tombol "Hubungi via WhatsApp". Anda perlu login terlebih dahulu — ini untuk mencegah spam ke penyedia jasa kami.
Rating dan Ulasan
Bagaimana cara memberikan rating?
Login ke akun Anda, buka halaman detail penyedia, lalu pilih bintang di bagian Rating. Anda dapat memberikan skor 1–5 bintang. Setiap pengguna hanya bisa memberikan satu rating per penyedia, tetapi bisa diperbarui kapan saja.
Apakah rating saya bisa dilihat orang lain?
Skor rating Anda ditampilkan bersama rating pengguna lain sebagai rata-rata. Nama Anda ditampilkan di samping ulasan Anda jika Anda menambahkan komentar.
Akun
Bagaimana cara menghapus akun saya?
Hubungi kami di privacy@sregep.id dengan subjek "Hapus Akun". Kami akan memproses permintaan Anda dan menghapus seluruh data dalam 30 hari kerja.
Apakah data saya aman di Sregep?
Ya. Seluruh komunikasi dienkripsi via HTTPS. Cookie sesi login bersifat HttpOnly sehingga tidak dapat diakses oleh skrip di halaman. Baca Kebijakan Privasi kami untuk detail lengkap.
Lainnya
Saya ingin mendaftarkan usaha saya di Sregep. Bagaimana caranya?
Kunjungi Dashboard Penyedia dan ikuti proses registrasi. Cek juga FAQ Penyedia untuk panduan lengkap.
Bagaimana cara melaporkan listing yang bermasalah?
Hubungi kami di support@sregep.id dengan menyertakan link listing dan penjelasan singkat masalah yang Anda temukan.